La plataforma continúa consolidándose como una herramienta efectiva para acercar el gobierno a las necesidades de la comunidad.
Tecate, Baja California.– La Dirección de Atención Ciudadana y Grupos Prioritarios del Gobierno de Tecate informó los resultados correspondientes al mes de mayo de 2026 del programa TKTiende, una plataforma que permite a la ciudadanía reportar necesidades, solicitar servicios y dar seguimiento a sus gestiones de manera ágil y accesible.
Durante este periodo se recibieron un total de 232 reportes ciudadanos, reflejando la confianza de las y los tecatenses en este mecanismo de comunicación directa con el gobierno municipal. De estos reportes, 167 fueron atendidos satisfactoriamente, 42 se encuentran en proceso de seguimiento y 23 permanecen pendientes de atención.
Estos resultados son muestra del trabajo coordinado entre las distintas dependencias municipales, así como del compromiso de brindar respuestas oportunas y soluciones concretas a las solicitudes planteadas por la comunidad, en concordancia con la visión del alcalde Román Cota Muñoz de escuchar, atender y resolver para construir un gobierno más cercano a la gente.
Las dependencias con mayor número de reportes gestionados durante mayo fueron Atención Ciudadana, con 62 reportes; Servicios Integrales de Residuos de Tecate (SIRT), con 53; Instituto de Promoción del Desarrollo Urbano (INPRODEUR), con 49; Instituto Municipal de Bienestar Animal de Tecate (IMBAT), con 30; Dirección General de Inspección y Tránsito (DGIT), con 20; y Bienestar Municipal, con 5 reportes.
Además de la atención a los reportes recibidos, durante el mes se llevaron a cabo diversas actividades de difusión y acercamiento comunitario para promover el uso de la plataforma TKTiende, acercando esta herramienta a más habitantes y fortaleciendo los canales de comunicación entre la ciudadanía y el Gobierno de Tecate.
La directora de Atención Ciudadana, Lesdy Corral reitera la invitación a la población para continuar utilizando TKTiende como una vía directa para reportar necesidades, dar seguimiento a solicitudes y contribuir al mejoramiento de los servicios públicos, consolidando un gobierno cercano, transparente y atento a las demandas de la comunidad.
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